FAQ - Nous rendre visite
Comment s'y rendre ?
Les enfants sont-ils les bienvenus au Resort?
Bien sûr qu’ils le sont. Mais notre Resort ne répondant pas aux normes de sécurité internationales, les parents sont tenus de surveiller leurs enfants. Pour les plus jeunes enfants, nous pouvons fournir des lits d’appoint dans votre bungalow.
Quelles langues parlent vos guides ?
Indonésien et anglais.
Comment puis-je réserver ?
Remplissez le formulaire de contact, dites-nous ce que vous souhaitez faire, vos dates de voyage, le nombre de personnes, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Est-ce un lieu sûr ?
Dans les zones urbaines de Papouasie, des incidents se produisent parfois. La vallée de la Baliem n’est pas située dans une telle zone. La vallée de Baliem est un endroit tranquille, et notre Resort est entouré de villages chaleureux et coopératifs. C’est un endroit totalement sécurisé.
Est-ce que le Resort a la Wifi?
Oui, le Wi-Fi est disponible gratuitement dans le hall et le restaurant, mais il n’y a pas de Wi-Fi dans les bungalows. La qualité du réseau mobile dans notre Resort varie de modérée à bonne. En résumé, vous pourrez globalement rester connectés pendant votre séjour. Cependant, si vous avez l’intention de travailler, notre Resort n’est pas l’endroit idéal pour vous.
Quels Sont Les Moyens De Paiement Disponibles ?
Pour les paiements effectués pendant le processus de réservation, nous proposons plusieurs moyens de paiement internationaux sécurisés, notamment Visa, Mastercard et le virement bancaire (IBAN). Les moyens de paiement qui vous sont proposés peuvent varier en fonction de la devise de la facture et de votre pays de résidence. Les paiements par carte bancaire sont soumis à des frais de traitement de 3,5 %.
Une fois arrivé dans notre resort, le paiement en espèces en roupies indonésiennes (IDR) reste le moyen de paiement privilégié pour tous les achats effectués sur place. Toutefois, nous acceptons également les cartes Visa et Mastercard pour les petites dépenses, telles que les boissons, les souvenirs ou d’autres achats accessoires. Veuillez noter que les paiements par carte bancaire au resort ne peuvent pas être utilisés pour régler le solde de votre réservation ni d’autres paiements plus importants. Ceux-ci doivent être effectués à l’avance pendant le processus de réservation.
En quoi le Baliem Valley Resort est-il un Eco lodge ?
Notre Resort est situé dans une nature idyllique, entouré de villages autochtones. Le Resort possède plus de 1000 hectares de terres privées. Ces terres sont laissées à leur état naturel et protégées de la déforestation et de la destruction. De plus, une grande partie de notre personnel est originaire de la région, et nous nous approvisionnons autant que possible auprès des fermes voisines. Nous soutenons ainsi directement la population locale, et ce depuis 20 ans.
Peut-on prendre des photos de personnes ?
Cela dépend de la situation. Une fête du cochon, par exemple, est une excellente occasion de prendre des photos. Vous y venez en tant qu’invités et vous êtes traités comme tel, de manière amicale. En revanche, les personnes rencontrées en chemin lors d’excursions exigeront probablement un dû voire refuseront de se laisser prendre en photo. Si vous n’êtes pas sûrs, demandez à la personne avant de prendre la photo.
Les excursions sont-elles privées ou d'autres personnes y participent-elles également ?
Toutes les excursions sont organisées spécialement pour vous. Vous disposez de votre propre guide et de votre propre véhicule privé. La seule exception concerne les fêtes du cochon, où nous réunissons nos convives en petits groupes, dans la mesure du possible. Pendant le festival de la vallée de Baliem, toutes les activités se font généralement en petits groupes, sous réserve d’une confirmation contraire.
Quels sont les plats servis au Resort ?
Dans notre restaurant, nous servons principalement des plats indonésiens. Pour le déjeuner et le dîner, riz, pommes de terre et toutes sortes de légumes sont les principaux ingrédients. La plupart des légumes et des fruits proviennent des champs voisins. Nous servons également de la viande ou du poisson. Notre petit-déjeuner ressemble à un petit-déjeuner américain, mais il est essentiellement végétarien. Nous sommes certains que vous l’apprécierez.
